Conditions d’utilisation – Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous à l’institut implique l’acceptation des conditions suivantes :

Annulation ou modification de rendez-vous

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 72 heures avant l’horaire prévu.

Délai dépassé (moins de 72h)

Passé ce délai de 72 heures, les annulations ne peuvent plus être effectuées en ligne.

La cliente doit contacter directement l’institut par téléphone afin de procéder à l’annulation ou à la modification du rendez-vous.

Respect des horaires

Nous vous remercions de vous présenter à l’heure prévue. Tout retard pourra entraîner une réduction de la durée de la prestation afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants. Le prix de la prestation restera inchangé.

Non-présentation

En cas de non-présentation au rendez-vous sans information préalable, l’institut se réserve le droit de refuser une future prise de rendez-vous et/ou de conserver l’acompte versé lors de la réservation.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre respect de l’organisation de l’institut.